一、服务咨询
设立24小时服务热线:0453-3989028,确保客户能够感受快捷优质咨询服务。
二、投诉受理渠道
1、电话投诉:设立24小时投诉热线,0453-3989028安排专人接听,确保客户在任何时间都能便捷反馈问题。
2、在线投诉:在公司官方网站(www.sfhwzf.com)等线上平台设置投诉专栏,客户可通过填写投诉表单提交诉求,并实时查询投诉处理进度。
3、邮件投诉:客户可将详细投诉内容及相关证明材料发送至邮箱(azaa147258369@126.com),公司承诺在规定时间内进行回复。